Conditions d'utilisation de mnml

Dernière mise à jour : 9 juin 2025

INTRODUCTION

Bienvenue sur mnml. Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web : mnml.la. Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions » ou le « Contrat ») ainsi que notre Politique de confidentialité et nos Conditions générales de vente définissent les modalités d’accès et d’utilisation de ces sites web, ainsi que de tous les autres sites web, applications, plateformes de médias sociaux, outils, sites mobiles et applications mobiles où les présentes Conditions apparaissent ou sont accessibles par lien (collectivement le « Site web »), et régissent l’utilisation de nos services via le Site web. Dans les présentes Conditions, les termes « mnml », « nous » et « notre » font référence à mnml, à sa société mère Brands, Inc., et aux filiales et sociétés affiliées respectives de Brands Inc. Les présentes Conditions constituent un accord juridique contraignant entre vous et nous.

AVIS D'ARBITRAGE : LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES COMPRENNENT UNE CLAUSE D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE, UNE RENONCIATION AU PROCÈS AVEC JURY ET UNE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS. LES DÉTAILS DE CES DISPOSITIONS SONT EXPLIQUÉS CI-DESSOUS.

Vous acceptez sciemment et volontairement que, sauf indication contraire, tout litige entre vous et Petal & Pup soit résolu par un arbitrage obligatoire et contraignant. Vous renoncez également à tout recours relatif aux présentes conditions générales, sauf disposition expresse contraire ci-dessous. Vous renoncez aussi sciemment et volontairement à votre droit à un procès devant jury, à participer à un recours collectif ou à un arbitrage collectif. Enfin, vous reconnaissez accepter les présentes conditions générales de votre plein gré et sans vous fonder sur aucune promesse ni déclaration autre que celles figurant dans les présentes.

[INSÉRER LA TABLE DES MATIÈRES AVEC DES LIENS VERS LES TITRES DE SECTION CI-DESSOUS]

ACCEPTATION DES PRÉSENTES CONDITIONS

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation avant d'utiliser le Site Web. Ces Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, Utilisateurs et autres personnes qui accèdent au Site Web ou l'utilisent (collectivement, les « Utilisateurs »). En utilisant le Site Web, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions, nos Conditions Générales de Vente et notre Politique de Confidentialité , qui y sont intégrées par référence. De plus, lors de l'utilisation du Site Web, vous serez soumis à toutes les directives ou règles applicables à ces services, lesquelles peuvent être publiées et modifiées périodiquement (« Conditions Supplémentaires »), également intégrées par référence. Si vous n'acceptez pas ces Conditions et la Politique de Confidentialité , vous ne devez pas accéder au Site Web ni l'utiliser.

PUBLIC VISÉ

Le présent document constitue un contrat entre vous et mnml. Toute utilisation du Site Web par une personne âgée de moins de treize (13) ans est strictement interdite et constitue une violation des présentes Conditions d'utilisation. Si vous êtes mineur(e) dans votre État de résidence, vous déclarez avoir l'autorisation de votre parent ou tuteur légal pour utiliser le Site Web et que ce dernier accepte les présentes Conditions d'utilisation. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d'un Utilisateur du Site Web âgé de moins de 18 ans, en autorisant votre enfant à utiliser le Site Web, vous acceptez d'être soumis(e) aux termes du présent Contrat et d'être responsable de l'activité de votre enfant sur le Site Web. Notre Site Web n'est pas accessible aux Utilisateurs que nous avons précédemment exclus.

CONFIDENTIALITÉ

Veuillez prendre le temps de lire notre Politique de confidentialité , qui décrit en toute transparence comment nous recueillons, utilisons et partageons vos renseignements personnels, et qui est intégrée aux présentes par référence. Votre visite sur notre site Web est également régie par notre Politique de confidentialité .

MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier et de mettre à jour les présentes Conditions d'utilisation à tout moment. En cas de modification, nous vous en informerons en publiant les Conditions d'utilisation mises à jour et/ou en vous notifiant via le Site Web, votre compte, par courriel ou par tout autre moyen que nous jugerons approprié. Toutes les modifications prennent effet immédiatement dès leur publication. En continuant à utiliser le Site Web après la publication des Conditions d'utilisation modifiées, vous acceptez ces modifications. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de toute modification.

INTERRUPTION OU SUSPENSION DU SITE WEB

Sous réserve du respect des présentes Conditions d'utilisation, vous pouvez accéder à notre Site Web et l'utiliser uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Nous pouvons, à tout moment et sans engager notre responsabilité, modifier, suspendre ou interrompre, temporairement ou définitivement, l'accès au Site Web (y compris l'accès via des liens tiers), avec ou sans préavis ; facturer, modifier ou supprimer les frais d'utilisation de nos services ; ou proposer des offres à certains ou à tous les utilisateurs. Ceci inclut le droit de modifier, interrompre ou supprimer tout contenu, publication, lien, page, bien, service ou autre élément, à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous pouvons refuser ou restreindre l'accès au Site Web à toute personne, à tout moment.

COMPTES UTILISATEURS

Votre compte sur notre site web (votre « Compte utilisateur » ) vous donne accès aux services et fonctionnalités que nous pouvons mettre en place et maintenir à notre entière discrétion. Nous pouvons gérer différents types de comptes utilisateurs pour différents types d'utilisateurs. Votre compte est strictement personnel et vous ne pouvez autoriser personne d'autre à l'utiliser. Votre compte n'est ni transférable ni sous-licenciable. Vous ne pouvez en aucun cas utiliser le compte utilisateur d'une autre personne sans son autorisation. Lors de la création de votre Compte utilisateur, vous devez fournir des informations de profil exactes et complètes, et les tenir à jour. Vous êtes seul responsable de l'activité de votre Compte utilisateur et vous devez protéger votre mot de passe. Nous vous encourageons à utiliser un mot de passe robuste (composé de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles). Vous devez nous informer immédiatement de toute violation de sécurité ou utilisation non autorisée de votre Compte utilisateur. Nous déclinons toute responsabilité en cas de pertes causées par une utilisation non autorisée de votre Compte utilisateur.

VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE DE TOUT ACCÈS ET DE TOUTE UTILISATION DU SITE WEB ET DE VOTRE COMPTE PAR TOUTE PERSONNE UTILISANT VOTRE MOT DE PASSE ET VOTRE IDENTIFICATION, QUE CET ACCÈS ET CETTE UTILISATION DU SITE WEB OU DE VOTRE COMPTE SOIENT OU NON AUTORISÉS PAR VOUS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTES LES COMMUNICATIONS ET TRANSMISSIONS ET TOUTES LES OBLIGATIONS (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES OBLIGATIONS D'ACHAT ET FINANCIÈRES) DÉCOULANT DE CET ACCÈS OU DE CETTE UTILISATION.

Vous pouvez contrôler certains aspects de votre compte utilisateur et votre interaction avec notre site web en modifiant les paramètres dans votre page de paramètres. Vous reconnaissez que vous n'êtes pas propriétaire du compte utilisateur que vous utilisez pour accéder à notre site web. En vous connectant à notre site web via un service tiers, vous nous autorisez à accéder à vos informations et à les utiliser conformément aux conditions d'utilisation de ce service, ainsi qu'à stocker vos identifiants de connexion.

VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE TOUTES LES DONNÉES, L'HISTORIQUE DE COMPTE ET LE CONTENU DE COMPTE RÉSIDANT SUR NOS SERVEURS PEUVENT ÊTRE SUPPRIMÉS, MODIFIÉS, DÉPLACÉS OU TRANSFÉRÉS À TOUT MOMENT ET POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, À NOTRE DISCRÉTION, AVEC OU SANS PRÉAVIS ET SANS AUCUNE RESPONSABILITÉ D'AUCUNE SORTE.

ALERTES ET COMMUNICATIONS PROMOTIONNELLES

Vous pourriez recevoir des notifications, alertes, courriels, SMS ou autres types de messages concernant le Site Web et nos services, conformément aux présentes Conditions d'utilisation et à notre Politique de confidentialité . Nous pourrions également vous envoyer périodiquement des courriels ou SMS à l'adresse électronique ou au numéro que vous nous avez fournis, afin de promouvoir directement certains services et produits. Vous pouvez vous désabonner des messages promotionnels en suivant les instructions de désabonnement figurant dans le message ou modifier vos préférences de communication en nous contactant conformément à notre Politique de confidentialité . Le désabonnement peut vous empêcher de recevoir des messages concernant les mises à jour, les améliorations ou les offres ; toutefois, vous continuerez à recevoir les notifications transactionnelles ou relatives au service.

Achats, expédition et retours

Lorsque vous commandez des produits sur le Site Web, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations, notamment vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de carte de paiement, adresse de facturation et adresse de livraison. En achetant un produit, vous déclarez et garantissez : (i) avoir le droit légal d’utiliser toute carte de paiement ou autre moyen de paiement dans le cadre de cet achat ; et (ii) que les informations que vous nous fournissez sont exactes, correctes et complètes. En soumettant ces informations, vous nous autorisez à les utiliser et à les transmettre à des prestataires de services tiers, notamment des processeurs de paiement et des centres de distribution/expédition, afin de faciliter votre achat. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande à tout moment et pour quelque raison que ce soit. De plus, nous pouvons, à notre discrétion, exiger une autorisation supplémentaire, telle qu’une confirmation téléphonique de votre commande et d’autres informations.

Nos conditions générales de vente , qui comprennent notre politique d'achat et les informations relatives à l'expédition, aux retours et aux échanges, sont intégrées ici par référence.

USAGES INTERDITS

Vous pouvez utiliser le Site Web uniquement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions. Vous ne devez pas, et ne devez autoriser personne d'autre à, transférer, concéder sous licence, céder, distribuer, traduire, procéder à une ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou modifier le Site Web, ni dupliquer le Site Web ou des parties de celui-ci. Vous vous engagez à ne pas utiliser nos services ni à accéder au Site Web :

• De quelque manière que ce soit qui enfreigne les présentes Conditions ou toute loi ou réglementation fédérale, étatique, locale ou internationale applicable (y compris, sans limitation, toute loi concernant l'exportation de données ou de logiciels vers et depuis les États-Unis ou d'autres pays).

• Dans le but d'exploiter, de nuire ou de tenter d'exploiter ou de nuire à des mineurs de quelque manière que ce soit, notamment en les exposant à du contenu inapproprié, en leur demandant des informations personnelles identifiables ou autrement.

• Transmettre ou faire transmettre tout matériel publicitaire ou promotionnel sans notre consentement écrit préalable, y compris tout « courrier indésirable », « chaîne de lettres », « spam » ou toute autre sollicitation similaire.

• Se faire passer pour mnml, un employé de mnml, un autre utilisateur ou toute autre personne ou entité (y compris, sans limitation, en utilisant des adresses électroniques associées à l'un des éléments susmentionnés).

• Si vous êtes ressortissant ou résident d'un pays faisant l'objet d'un embargo commercial, d'une restriction ou d'une autre limitation en vertu de lois et de règlements, ou figurant sur l'une des listes du gouvernement des États-Unis des personnes interdites et soumises à des restrictions.

De plus, vous acceptez de ne pas :

• Adopter, par le biais du site Web, un comportement visant à harceler, dégrader ou intimider une personne ou un groupe de personnes en raison de leur religion, de leur sexe, de leur orientation sexuelle, de leur race, de leur origine ethnique, de leur âge, de leur handicap ou de tout autre motif ou caractéristique reconnu par la loi applicable.

• Publier du contenu contenant des liens SPAM vers d'autres sites web ou individus.

• Toute violation des règles affichées sur le site Web ou sur toute plateforme tierce (par exemple, les plateformes de médias sociaux).

• Utiliser le site Web de quelque manière que ce soit qui pourrait le désactiver, le surcharger, l'endommager ou nuire à son fonctionnement, ou interférer avec l'utilisation du site Web par un tiers, y compris sa capacité à participer à des activités en temps réel via le site Web.

• Utiliser un robot, un spider ou tout autre dispositif, processus ou moyen automatisé pour accéder au site Web à quelque fin que ce soit, y compris la surveillance, la récupération, l'indexation, le « scraping », le « data mining » ou la copie de tout élément du site Web ;

• Vous vous engagez à utiliser tout procédé manuel pour surveiller ou copier tout élément du site Web, ou à toute autre fin non expressément autorisée par les présentes conditions, sans notre consentement écrit préalable.

• N’utilisez aucun dispositif, logiciel ou routine qui perturbe le bon fonctionnement du site Web.

• Introduire, publier, transmettre ou rendre disponible de quelque manière que ce soit, par le biais du Site Web ou en lien avec celui-ci, tout virus, programme malveillant, cheval de Troie, ver, bombe logique ou à retardement, logiciel espion ou autre code informatique, robot d'annulation ou tout autre matériel, fichier ou programme potentiellement malveillant, technologiquement nuisible ou intrusif, ou destiné à endommager, détruire, perturber, altérer ou détourner le fonctionnement d'un ordinateur ou le fonctionnement de notre Site Web (ou de celui de toute autre personne), à ​​interférer de manière préjudiciable avec, intercepter subrepticement ou s'approprier tout système, donnée ou information, ou à surveiller l'utilisation de tout matériel, logiciel ou équipement.

• Toute tentative d'accès non autorisé, d'interférence, d'endommagement ou de perturbation de toute partie du site Web, du serveur sur lequel le site Web est stocké, ou de tout serveur, ordinateur ou base de données connecté au site Web.

• Attaquer le site Web via une attaque par déni de service (DoS) ou une attaque par déni de service distribuée (DDoS).

• Toute autre tentative d'entrave au bon fonctionnement du site Web est interdite.

• Utiliser le site Web en concurrence avec nous, pour développer des produits ou services concurrents, ou de toute autre manière à notre détriment ou au détriment de notre activité commerciale.

• Utilisez le site Web à des fins d'analyse comparative ou d'analyse concurrentielle.

• Utiliser ou afficher toute partie de notre site Web sur un site ou un service qui enfreint nos droits de propriété intellectuelle ou autres droits.

• Vous ne devez pas nous identifier ni faire référence à nous ou à notre site Web d'une manière qui pourrait faussement laisser entendre qu'il existe une approbation, une relation, une affiliation ou un parrainage entre vous ou un tiers et nous, autre que votre utilisation autorisée de notre site Web en vertu des présentes conditions.

Nous nous réservons le droit d'enquêter sur tout incident susceptible de constituer une violation des présentes conditions et de collaborer avec les autorités compétentes pour poursuivre les utilisateurs ayant participé à ces violations. Vous comprenez que les données et communications, y compris les courriels et autres communications électroniques, peuvent être interceptées par des tiers non autorisés lors de leur transmission sur Internet. Vous acceptez qu'il vous incombe, et non à nous, d'obtenir et d'utiliser des logiciels tiers compatibles avec le chiffrement et les autres protocoles de sécurité que nous pourrions utiliser ponctuellement en lien avec le Site Web.

TOUTE UTILISATION DU SITE WEB OU DES SERVICES NON SPÉCIFIQUEMENT AUTORISÉE PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS EST STRICTEMENT INTERDITE.

CONTENU UTILISATEUR, SOUMISSIONS ET APPLICATION DES LOIS

Le Site Web permet aux Utilisateurs de soumettre, publier, afficher, fournir ou divulguer de toute autre manière, ou de proposer, dans le cadre de leur utilisation du Site Web, du contenu, y compris du contenu provenant de tiers ou via des services tiers ou d'autres sites Web tels qu'Instagram ou TikTok pouvant interagir avec le Site Web. Ce contenu peut inclure des commentaires, des idées, des images, des photographies, des clips vidéo, des clips audio, des graphiques, des tags, des données, des documents, des informations, des retours d'expérience, des propositions, des suggestions et autres contributions, y compris les contributions accompagnées de hashtags, à condition de respecter les présentes Conditions d'utilisation et que ce contenu ne soit ni illégal ni préjudiciable à des tiers (ci-après désignés collectivement « Contenu Utilisateur »). Le Contenu Utilisateur peut inclure des informations permettant de vous identifier personnellement ou d'identifier une autre personne, et la soumission de ces informations est également soumise à notre Politique de confidentialité .

Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur le contenu utilisateur. Toutefois, en soumettant du contenu utilisateur, vous nous accordez une licence non exclusive, transférable, sous-licenciable (à plusieurs niveaux) et mondiale (sans obligation) d'utiliser ce contenu (« Licence de Propriété Intellectuelle »). Cette Licence de Propriété Intellectuelle nous autorise à utiliser, reproduire, modifier, éditer, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer, exécuter et afficher ce contenu (en tout ou en partie) dans le monde entier et/ou à l'intégrer à d'autres œuvres, sous quelque forme, support ou technologie que ce soit, connus ou à venir, sur tous supports numériques et physiques, y compris à des fins promotionnelles. La Licence de Propriété Intellectuelle nous autorise également à utiliser votre nom, votre image, votre personnalité, votre voix, ainsi que tout autre élément ou information que vous fournissez dans le contenu utilisateur. Dans certains cas, mnml peut également partager votre contenu utilisateur avec des tiers de confiance.

Vous déclarez et garantissez que l'ensemble du Contenu Utilisateur et des autres informations que vous fournissez sont véridiques, exacts, complets et licites. Vous comprenez et acceptez qu'il vous incombe de veiller à ce que votre Contenu Utilisateur ne viole aucune loi ni n'enfreigne aucun droit de tiers, notamment les droits de propriété intellectuelle et le droit au respect de la vie privée, et que vous ayez obtenu les consentements des tiers concernés pour les éléments inclus dans votre Contenu Utilisateur, le cas échéant. Vous comprenez et acceptez également que votre Contenu Utilisateur ne doit pas et ne contiendra aucun élément nuisible, trompeur, menaçant, harcelant, abusif, obscène, indécent, illégal, pornographique ou à caractère sexuel, que ce soit sur le Site Web ou sur d'autres sites web tels qu'Instagram ou TikTok pouvant interagir avec le Site Web.

De plus, tout Contenu Utilisateur doit être intégralement conforme à toutes les lois et réglementations fédérales, étatiques, locales et internationales applicables. Sans limiter la portée de ce qui précède, le Contenu Utilisateur ne doit pas :

• Ne doivent contenir aucun élément susceptible d'engager la responsabilité civile ou pénale en vertu des lois ou réglementations applicables ou qui pourrait autrement être en conflit avec les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité .

• Susceptible de tromper n'importe qui.

• Promouvoir toute activité illégale, ou préconiser, promouvoir ou contribuer à tout acte illégal.

• Usurper l'identité de toute entreprise, personne ou entité, y compris mnml, ses entités liées, ses employés et ses agents, ou présenter de manière mensongère votre identité ou votre affiliation à toute personne ou organisation.

• Impliquer des activités commerciales ou des ventes, y compris vos propres concours ou ceux de tiers, des tirages au sort et autres promotions des ventes, du troc ou de la publicité.

mnml se réserve le droit, et vous nous y autorisez, de :

• Nous utilisons et cédons toutes les informations relatives à votre utilisation du site Web et toutes les informations que vous nous fournissez, de toute manière conforme à notre politique de confidentialité .

• Vous conservez la propriété de tous les droits, titres et intérêts relatifs à toutes les données agrégées ou anonymisées et à toutes les informations statistiques, analyses comparatives et autres analyses créées ou développées par mnml à partir des données de performance et d'utilisation générées par votre utilisation du site Web.

• Nous nous réservons le droit de gérer, contrôler, modifier et/ou supprimer, à notre entière discrétion et de manière générale ou particulière, toutes les données stockées par nous ou pour notre compte sur nos serveurs (y compris ceux de nos hébergeurs tiers). Nous déclinons toute responsabilité à votre égard du fait de l'exercice de ce droit. Toutes les données présentes sur nos serveurs peuvent être supprimées, modifiées ou transférées.

• Nous nous réservons le droit de supprimer ou de refuser de publier tout contenu utilisateur, pour quelque raison que ce soit et à notre entière discrétion.

• Nous nous réservons le droit de prendre toute mesure que nous jugeons nécessaire ou appropriée concernant tout Contenu Utilisateur, notamment si nous estimons que ce Contenu Utilisateur enfreint les Conditions d'utilisation, porte atteinte à tout droit de propriété intellectuelle ou autre droit d'une personne ou entité, ou menace la sécurité personnelle des utilisateurs du Site Web ou du public.

• Divulguez votre identité ou toute autre information vous concernant à toute tierce partie qui prétend que le contenu que vous avez publié viole ses droits, y compris ses droits de propriété intellectuelle ou son droit à la vie privée.

• En cas d'utilisation illégale ou non autorisée du site Web, engagez les poursuites judiciaires appropriées, y compris, sans s'y limiter, le signalement aux forces de l'ordre.

Toutefois, nous ne vérifions pas l'intégralité du contenu avant sa publication sur le site web et ne pouvons garantir le retrait immédiat des contenus inappropriés après leur publication. Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu utilisateur soumis par vous ou par d'autres utilisateurs via notre site web.

RIEN DANS LES PRÉSENTES NE SAURAIT CONSTITUER UNE RENONCIATION À VOTRE DROIT DE FAIRE UNE DÉCLARATION NOUS CONCERNANT, NOS EMPLOYÉS OU AGENTS, OU CONCERNANT NOS BIENS ET SERVICES.

MESSAGERIE TEXTE

En vous inscrivant pour recevoir des SMS de mnml, en vous abonnant via nos outils d'abonnement ou en fournissant votre numéro de téléphone, vous acceptez de recevoir des notifications et des mises à jour régulières concernant votre commande (y compris les rappels de panier abandonné), des offres marketing par SMS, MMS, messagerie instantanée et WhatsApp, ainsi que des SMS transactionnels, notamment des demandes d'avis, même si votre numéro de mobile est inscrit sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique. La fréquence des messages est variable. Les SMS peuvent être envoyés par un système de composition automatique.

Votre consentement n'est pas une condition d'achat. Votre participation à tout programme de messagerie texte est entièrement volontaire.

Si vous souhaitez vous désabonner de nos SMS marketing, utilisez le lien de désabonnement présent dans nos messages. Pour les numéros américains, vous pouvez également répondre « STOP » à n'importe quel SMS que nous vous envoyons. Certains programmes de SMS mnml fonctionnent différemment et, sauf obligation légale, vous devrez vous désabonner séparément de ces programmes. Notre service de messagerie est gratuit, mais vous êtes responsable des frais de données et autres frais liés à l'envoi de SMS facturés par votre opérateur mobile. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

Pour toute question, veuillez envoyer HELP par SMS au numéro qui vous a envoyé les messages. Vous trouverez également nos coordonnées ici ou vous pouvez nous envoyer un courriel à help@mnml.la

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment tout numéro de téléphone ou code court utilisé pour le fonctionnement du service. Vous acceptez que les messages envoyés à un numéro ou code court modifié, y compris les demandes d'arrêt ou d'aide, puissent ne pas être reçus, et nous ne serons pas tenus de donner suite aux demandes formulées dans ces messages. Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la transmission défaillante, retardée ou erronée des informations envoyées par le biais du service, des erreurs contenues dans ces informations et/ou des actions que vous pourriez entreprendre ou non en vous fondant sur ces informations ou ce service. Toutes les informations collectées dans le cadre de nos programmes de messagerie texte sont régies par notre Politique de confidentialité .

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET PROPRIÉTÉ

À l'exception de votre Contenu Utilisateur, vous comprenez et acceptez que notre Site Web et tous les éléments qui y figurent ou qui y sont transférés, y compris, sans limitation, toutes les informations, données, textes, logiciels, musiques, sons, photographies, graphiques, logos, brevets, marques de commerce, marques de service, droits d'auteur, fichiers audio, vidéos, messages ou autres éléments apparaissant sur ce Site Web (collectivement, « Notre Contenu »), et tous les droits de propriété intellectuelle y afférents, sont la propriété exclusive de mnml ou de ses concédants de licence.

Il vous est expressément interdit d'utiliser notre Contenu sans l'autorisation écrite expresse de mnml ou de ses concédants de licence. Sauf disposition contraire des présentes Conditions, aucun de nos Contenus ne peut être revendu, reproduit, distribué, dupliqué, republié, téléchargé, affiché, publié, transmis ou copié sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, sans l'autorisation écrite préalable de mnml et/ou du concédant de licence concerné. La création d'un compte ne vous confère aucun droit de propriété sur le Site Web ni sur son contenu. Elle vous octroie en revanche une licence limitée, révocable et non exclusive d'utilisation du Site Web à des fins strictement personnelles et non commerciales, à l'exclusion de toute republication, distribution, cession, sous-licence, vente, création d'œuvres dérivées ou autre utilisation non conforme aux présentes Conditions. Vous vous engagez à ne pas copier les éléments du Site Web, à ne pas procéder à son ingénierie inverse ni à y accéder de manière illicite, ni à utiliser les éléments, produits ou services en violation de la loi.

Toute autorisation accordée en vertu des présentes Conditions générales prend fin automatiquement en cas de violation de l'une quelconque de leurs dispositions. Dès cette résiliation, vous vous engagez à détruire immédiatement tout document téléchargé et/ou imprimé. Toute utilisation non autorisée du contenu de ce site Web peut constituer une violation des lois nationales et/ou internationales sur le droit d'auteur, des lois relatives à la protection de la vie privée et au droit à l'image, ainsi que des réglementations et lois en matière de communications.

AVIS DE VIOLATION DU DROIT D'AUTEUR

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Si vous êtes titulaire de droits d'auteur ou son représentant et que vous estimez que notre contenu ou tout contenu utilisateur figurant sur notre site Web porte atteinte à vos droits d'auteur ou à d'autres droits de propriété intellectuelle, veuillez nous en informer en fournissant les informations suivantes :

• Votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

• Description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur dont vous estimez qu'elle a été contrefaite.

• Description de l'emplacement, sur notre site Web, du contenu prétendument contrefait.

• Une déclaration de votre part attestant que vous croyez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par vous, le titulaire du droit d'auteur, ses représentants, ou n'est pas autrement permise par la loi applicable.

• Une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire des droits d'auteur.

• Une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, attestant que les informations ci-dessus sont exactes et que vous êtes le titulaire des droits d'auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire des droits d'auteur.

Le défaut de nous notifier conformément aux conditions ci-dessus peut rendre votre notification invalide. Notre agent des droits d'auteur peut être contacté comme suit :

Par courrier : mnml Brands, à l’attention du service Conformité aux droits d’auteur
112 W 9th St., Ste 726, Los Angeles, CA 90015 États-Unis
Par courriel : help@mnml.la

FONCTIONNALITÉS DE LIENS ET DE MÉDIAS SOCIAUX

Vous pouvez créer un lien vers notre page d'accueil, à condition de le faire de manière légale, mais vous ne devez pas établir de lien de manière à suggérer une quelconque forme d'association, d'approbation ou de soutien de notre part sans notre consentement exprès.

Le site Web peut proposer certaines fonctionnalités de médias sociaux qui vous permettent de :

• Créer un lien depuis votre propre site Web ou certains sites Web tiers vers certains contenus du site Web.

• Envoyer des messages ou autres communications contenant certains contenus, ou des liens vers certains contenus, sur le site Web.

• Afficher ou faire apparaître des portions limitées du contenu du site Web sur votre propre site Web ou sur certains sites Web tiers.

Vous pouvez utiliser ces fonctionnalités uniquement telles qu'elles sont fournies par nos soins, et uniquement en lien avec le contenu avec lequel elles sont affichées, et conformément à toutes les conditions générales supplémentaires que nous fournissons concernant ces fonctionnalités. Sous réserve de ce qui précède, vous ne devez pas :

• Créez un lien depuis n'importe quel site web qui ne vous appartient pas.

• Faire en sorte que le site Web ou des parties de celui-ci soient affichés sur, ou semblent être affichés par, tout autre site, par exemple, par le biais de l'encadrement, des liens profonds ou des liens intégrés.

• Sinon, prenez toute mesure concernant les éléments du site Web qui serait incompatible avec toute autre disposition des présentes Conditions.

Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de créer des liens sans préavis. Nous pouvons désactiver tout ou partie des fonctionnalités des réseaux sociaux et des liens à tout moment et à notre entière discrétion, sans préavis.

SITES WEB TIERS

Les liens présents sur notre site web sont mis à votre disposition pour votre information et votre navigation. Ils ne constituent en aucun cas une recommandation ou un parrainage des entités auxquelles ils renvoient, et nous n'offrons aucune garantie, approbation ou recommandation quant aux informations ou entités auxquelles ils renvoient. Nous n'avons aucun contrôle sur les informations que vous fournissez sur les sites web de tiers et nous ne sommes pas responsables de l'utilisation ou de la divulgation de ces informations par ces tiers. Pour toute réclamation, plainte, question ou tout autre grief concernant un site web tiers ou ses pratiques en matière de confidentialité, veuillez contacter directement l'administrateur du site web concerné.

EXCLUSION DE GARANTIES

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LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi, Petal & Pup, ses sociétés affiliées, leurs concédants de licence, fournisseurs de services, employés, agents, dirigeants ou administrateurs ne pourront en aucun cas être tenus responsables de dommages de quelque nature que ce soit, quel que soit le fondement juridique invoqué, découlant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le site Web, tout site Web lié à celui-ci, tout contenu figurant sur le site Web ou sur ces autres sites Web, y compris les dommages directs, indirects, spéciaux, accessoires, consécutifs ou punitifs, notamment, mais sans s'y limiter, les dommages corporels, la douleur et la souffrance, la détresse émotionnelle, la perte de revenus, la perte de profits, la perte d'activité commerciale ou d'économies anticipées, la perte de UTILISATION, PERTE DE CLIENTÈLE, PERTE DE DONNÉES, ET QU'ELLE SOIT CAUSÉE PAR UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), UNE RUPTURE DE CONTRAT OU AUTRE.

Vous pourriez bénéficier de droits supplémentaires en vertu de certaines lois (notamment les lois sur la consommation) qui n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, ni l'exclusion ou la limitation de certains dommages. Si ces lois vous sont applicables, les exclusions ou limitations prévues dans les présentes Conditions générales qui y sont directement contraires pourraient ne pas vous être opposables.

Si l'exclusion de responsabilité ci-dessus est jugée, en tout ou en partie, invalide ou inapplicable, Petal & Pup, ses sociétés affiliées, ses agents, ses administrateurs, ses employés, ses fournisseurs et ses concédants de licence ne pourront en aucun cas être tenus responsables envers vous de quelque réclamation, procédure, responsabilité, obligation, dommage, perte ou frais que ce soit, pour un montant supérieur à celui que vous avez versé à Petal & Pup en vertu des présentes ou à 100,00 $, le montant le plus élevé étant retenu. Cette disposition est sans effet sur la clause de choix de loi énoncée ci-dessous.

INDEMNITÉ

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenir indemnes mnml, ses sociétés affiliées, ses concédants de licence et ses fournisseurs de services, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés, contractants, agents, concédants de licence, fournisseurs, successeurs et ayants droit respectifs, contre toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, sentence, perte, coût, dépense ou frais (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à (a) votre violation des présentes Conditions, (b) votre Contenu Utilisateur et (c) votre violation de toute loi, réglementation ou des droits de toute tierce partie.

CONVENTION D'ARBITRAGE

L’utilisation ou l’accès au Site Web vaut acceptation de la présente Convention d’arbitrage (« Convention d’arbitrage »). Veuillez la lire attentivement, car elle stipule que vous et mnml renoncez à tout droit d’intenter une action en justice ou de participer à un recours collectif pour les questions relevant du champ d’application de la Convention d’arbitrage.

1. Portée de la convention d'arbitrage

TOUS LES LITIGES, CONTROVERSES OU RÉCLAMATIONS (« LITIGES ») DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES OU S'Y RAPPORTANT, Y COMPRIS TOUTE QUESTION CONCERNANT LEUR EXISTENCE, LEUR VALIDITÉ OU LEUR RÉSILIATION, TOUT ASPECT DE LA RELATION ENTRE VOUS ET PRINCESS POLLY, VOS ACHATS AUPRÈS DE PRINCESS POLLY, VOS COMMUNICATIONS AVEC PRINCESS POLICY (DIRECTEMENT OU PAR L'INTERMÉDIAIRE D'UN TIERS), ET/OU VOTRE VISITE DU SITE WEB, QU'ILS SOIENT FONDÉS SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT, UNE LOI OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, SERONT RÉSOLUS PAR UN ARBITRAGE FINAL ET EXÉCUTOIRE DEVANT UN ARBITRATEUR NEUTRE. Vous et Princess Polly renoncez chacun à votre droit d'intenter une action en justice et à un procès devant jury, sauf (A) si votre demande est recevable devant le tribunal des petites créances et (B) si vous ou Princess Polly demandez une réparation équitable en cas de contrefaçon ou d'utilisation abusive de droits de propriété intellectuelle (tels que marques, présentations commerciales, noms de domaine, secrets commerciaux et brevets). Vous acceptez que tout arbitrage se déroule individuellement, mais puisse être joint à d'autres arbitrages conformément au règlement de Judicial Arbitration Mediation Services, Inc. (« JAMS ») cité ci-dessous. LES ARBITRAGES COLLECTIFS ET LES RECOURS COLLECTIFS SONT INTERDITS ET VOUS RENONCEZ À VOTRE POSSIBILITÉ D'Y PARTICIPER. NONOBSTANT CE QUI PRÉCÈDE, RIEN DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION NE VOUS EMPÊCHE DE PORTER DES LITIGES À L'ATTENTION DES AGENCES FÉDÉRALES, ÉTATIQUES OU LOCALES.

2. Loi applicable

Pour les résidents des États-Unis, la loi fédérale sur l'arbitrage, codifiée au 9 USC §§ 1–16, régit l'interprétation et l'application de cette convention d'arbitrage.

Pour les résidents australiens, la convention d'arbitrage est régie et interprétée conformément au droit de l'État du Queensland, en Australie, sans égard aux règles relatives aux conflits de lois. Pour les résidents néo-zélandais, la convention d'arbitrage est régie et interprétée conformément au droit de l'État d'Auckland, en Nouvelle-Zélande, sans égard aux règles relatives aux conflits de lois.

Pour tout autre aspect, les lois de l'État de Californie prévaudront sans égard aux principes relatifs aux conflits de lois.

3. Procédures et règles pré-arbitrales et d'arbitrage

En cas de litige, vous acceptez de nous contacter en premier lieu par courriel à l'adresse Legal@aka-brands.com afin de tenter de le résoudre à l'amiable. Si le litige ne peut être résolu par cette procédure amiable ou par la négociation dans un délai de soixante (60) jours, vous et mnml convenez de le soumettre à un arbitrage exécutoire et définitif conformément à la présente convention d'arbitrage, à l'exclusion de toute procédure judiciaire, sauf si ladite convention d'arbitrage le permet.

Pour les résidents des États-Unis, sauf modification par la présente convention d'arbitrage, l'arbitrage sera administré par JAMS conformément à son Règlement d'arbitrage simplifié (disponible à l'adresse https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration ) pour les litiges individuels dont le montant est inférieur à 250 000 $ et à son Règlement d'arbitrage complet (disponible à l'adresse https://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/) pour tous les autres litiges. Les Procédures et Lignes directrices de JAMS relatives à l'arbitrage de masse (disponibles à l' adresse https://www.jamsadr.com/mass-arbitration-procedures) s'appliqueront à tous les arbitrages admissibles. Si JAMS n'est pas en mesure de procéder à l'arbitrage, les parties conviendront d'un autre organisme d'arbitrage.

Pour les résidents australiens, l'arbitrage sera administré par l'ACICA conformément à son Règlement d'arbitrage de 2021, disponible à l'adresse suivante : https://acica.org.au/wp-content/uploads/2022/11/ACICA_Rules_2021-WFF7.pdf . Le siège de l'arbitrage sera l'État du Queensland, en Australie. La langue de l'arbitrage sera l'anglais. L'arbitrage sera mené par un arbitre unique.

Pour les résidents néo-zélandais, l’arbitrage sera administré par l’Institut des arbitres et médiateurs de Nouvelle-Zélande (AMINZ), une société constituée en Nouvelle-Zélande sous le numéro d’enregistrement 379524, conformément à son règlement d’arbitrage. Le siège de l’arbitrage sera Auckland, en Nouvelle-Zélande.

4. Forum d'arbitrage

L'arbitre tiendra les audiences, le cas échéant, par téléconférence ou visioconférence, à moins qu'il ne juge, à votre demande ou à la nôtre, qu'une audience en présentiel soit appropriée. Toute audience en présentiel se tiendra dans un lieu raisonnablement accessible aux deux parties, compte tenu de leur capacité à se déplacer et des autres circonstances pertinentes, et conformément à la législation applicable. Si les parties ne parviennent pas à s'entendre sur un lieu, cette décision sera prise par l'autorité compétente ou par l'arbitre.

5. Autorité de l'arbitre

L'arbitre est seul compétent pour : (a) déterminer la portée et la validité de la présente convention d'arbitrage ; (b) trancher tout différend relatif à l'interprétation, l'applicabilité, la validité ou la formation de la présente convention d'arbitrage, y compris, mais sans s'y limiter, toute allégation de nullité ou d'annulabilité de tout ou partie de cette convention ; et (c) trancher tous les différends relevant du champ d'application de la présente convention d'arbitrage. L'arbitre est habilité à statuer sur les requêtes visant à mettre fin à tout ou partie d'une demande. Il dispose des mêmes pouvoirs qu'un juge pour prononcer des mesures de redressement à titre individuel, notamment des mesures d'injonction provisoires, conservatoires ou permanentes (y compris des injonctions d'ordre public), ainsi que des mesures d'exécution forcée des présentes conditions d'utilisation . L'arbitre rend une sentence écrite et motivée, exposant les constatations et conclusions essentielles sur lesquelles elle se fonde, y compris le calcul des dommages-intérêts accordés. La sentence arbitrale est définitive et exécutoire à votre égard et à l'égard de mnml.

La sentence arbitrale peut être confirmée et exécutée par tout tribunal compétent.

6. Renonciation au procès devant jury

Vous et Princesse Polly renoncez par la présente à tout droit constitutionnel et légal d'intenter une action en justice et de bénéficier d'un procès devant un juge ou un jury, sauf disposition contraire du présent accord d'arbitrage. Les droits dont vous disposeriez en saisissant un tribunal, tels que le droit d'appel, pourraient être plus limités, voire inexistants.

7. Aucun recours collectif ni arbitrage collectif n'est autorisé.

Vous et Princess Polly convenez que tout litige sera résolu exclusivement à titre individuel. Cela signifie que ni vous ni mnml ne pouvez intenter une action en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans le cadre d'un recours collectif ou d'un arbitrage collectif. Nonobstant ce qui précède et toute autre disposition du présent Accord d'arbitrage, les arbitrages individuels peuvent être regroupés conformément aux règles applicables de JAMS, et les procédures et directives d'arbitrage de masse de JAMS, disponibles à l' adresse https://www.jamsadr.com/mass-arbitration-procedures , s'appliquent à tous les arbitrages admissibles. Aucune disposition du présent Accord d'arbitrage, y compris la présente section, n'a pour objet de limiter les recours dont vous pouvez bénéficier devant le tribunal des petites créances. De même, aucune disposition de la présente section ne limite votre capacité ou celle de mnml à résoudre un litige par accord mutuel au moyen d'un règlement collectif, que ce soit par la médiation ou autrement.

8. Séparabilité et survie

Si une disposition quelconque de la présente Convention d'arbitrage est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera réputée non écrite et supprimée, sans que cela n'affecte la validité des autres dispositions de la Convention d'arbitrage ni des Conditions d'utilisation. La Convention d'arbitrage reste en vigueur après la fin de votre relation avec mnml.

9. Droit de retrait de 30 jours

Vous avez le droit de vous retirer de la présente Convention d'arbitrage et de ne pas être lié par les dispositions relatives à l'arbitrage et à la renonciation aux recours collectifs, en nous informant par écrit de votre décision de vous retirer par courriel à l'adresse Legal@aka-brands.com. Cette notification doit être envoyée dans les trente (30) jours suivant l'acceptation des Conditions générales. À défaut, vous serez tenu de soumettre tout litige à l'arbitrage conformément aux dispositions de la présente Convention d'arbitrage. Si vous vous retirez de ces dispositions d'arbitrage dans les délais impartis, mnml ne sera pas non plus lié par celles-ci. Si vous vous retirez de la présente Convention d'arbitrage, toutes les autres dispositions des Conditions générales resteront applicables.

COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

Lorsque vous utilisez le Site Web, effectuez un achat ou nous envoyez des courriels ou autres communications électroniques, vous communiquez avec nous par voie électronique. Vous reconnaissez qu'en acceptant les présentes Conditions générales par voie électronique, vous concluez un accord juridiquement contraignant. Vous acceptez que votre soumission électronique constitue votre signature, votre acceptation et votre intention d'être lié par les présentes Conditions générales.

Conformément aux lois applicables, notamment à la loi américaine sur les signatures électroniques dans le commerce mondial et national (la « loi E-Sign »), vous consentez à l’utilisation de signatures, contrats, commandes et documents électroniques, ainsi qu’à la transmission électronique des notifications, politiques et documents relatifs aux transactions effectuées ou finalisées par le biais du site web ou des services fournis par Petal & PUP. Vous renoncez à tout droit prévu par les lois exigeant des documents non électroniques, des signatures originales ou des modes de paiement ou de communication non électroniques.

RESPECT DES LOIS

Vous ne pouvez utiliser le Site Web qu'à des fins licites. L'utilisation du Site Web et de nos services est soumise à toutes les lois, tous les règlements et toutes les ordonnances applicables aux niveaux local, étatique, national et international, et vous vous engagez à les respecter en tout temps.

RENONCIATION ET DIVISIBILITÉ

Le fait pour mnml de ne pas exercer ou faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation aux présentes Conditions par mnml doit être faite par écrit et signée par un représentant autorisé de mnml. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera supprimée ou limitée au minimum nécessaire pour que les autres dispositions des présentes Conditions demeurent pleinement en vigueur.

TERMINAISON

mnml peut résilier le présent Contrat ou l'accès au Site Web, en tout ou en partie, à tout moment, avec ou sans préavis et pour quelque raison que ce soit. En cas de résiliation ou de suspension, votre droit d'utiliser le Site Web et nos services cessera immédiatement et nous pourrons, sans engager notre responsabilité envers vous ou un tiers, désactiver ou supprimer immédiatement tous les éléments associés, sans obligation de vous en fournir un accès ultérieur. La résiliation des présentes Conditions générales ne saurait limiter le droit de mnml d'exercer tout autre recours à sa disposition, y compris une mesure d'injonction, ni vous exonérer de votre obligation de payer tous les frais échus ou dus en vertu des présentes Conditions générales. Toute disposition des présentes Conditions générales qui, expressément ou de par sa nature, survit à leur résiliation ou à leur expiration, ou qui prévoit une exécution ou un respect postérieur à leur résiliation ou à leur expiration, restera pleinement en vigueur après la résiliation ou l'expiration des présentes Conditions générales. Nous pouvons conserver et utiliser les informations relatives à votre utilisation du Site Web conformément à notre Politique de confidentialité et à nos autres politiques.

AFFECTATION

Vous ne pouvez céder, transférer ni sous-licencier tout ou partie de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable et exprès. Nous pouvons céder, transférer ou sous-licencier tout ou partie de nos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans restriction.

FORCE MAJEURE

mnml ne sera pas responsable envers vous en cas de retard ou de manquement à ses obligations en vertu des présentes ou des conditions générales de vente. si ce retard ou ce manquement résulte d'une ou de causes indépendantes de la volonté de mnml. Ces causes incluent, sans toutefois s'y limiter, les cas de force majeure, les décisions des autorités gouvernementales, les inondations, les incendies, les coupures d'électricité ou d'autres services publics, ou les retards de votre part à fournir les ressources ou le soutien nécessaires ou à remplir toute autre obligation.

ACCORD INTÉGRAL

Les présentes conditions générales, notre politique de confidentialité et nos conditions générales de vente constitue l'intégralité de l'accord conclu entre vous et mnml concernant le site Web et remplace tous les accords, ententes, déclarations et garanties antérieurs et contemporains, écrits ou oraux, concernant le site Web.

AVIS

mnml peut vous adresser une notification par le biais d'une publication sur le Site Web ou par courrier électronique à l'adresse électronique enregistrée auprès de mnml, ou encore par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse enregistrée auprès de mnml. Vous pouvez adresser une notification à mnml à tout moment en nous contactant par courriel à l'adresse indiquée ci-dessous. Toute notification sera réputée avoir été reçue cinq (5) jours après son envoi par courrier recommandé. Toute notification de manquement grave devra clairement définir le manquement, y compris l'obligation contractuelle précise qui a été enfreinte.

AVIS AUX CONSOMMATEURS CALIFORNIENS

Concernant tout service commercial électronique proposé sur ou via le Site Web, les résidents californiens bénéficient des droits spécifiques suivants en tant que consommateurs. Le fournisseur de ce Site Web est Brands, Inc., 100 Montgomery Street, Suite 2700, San Francisco, CA, États-Unis, (415) 295-6085. Les consommateurs californiens peuvent contacter le Service d'assistance aux consommateurs de la Division des services aux consommateurs du Département des affaires de consommation de Californie par courrier à l'adresse suivante : 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, ou par téléphone au 916-445-1254 ou au 1-800-952-5210.

COORDONNÉES

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