CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

CONDITIONS D'ACHAT ET D'EXPÉDITION

CES CONDITIONS RÉGISSENT L'ACHAT ET L'EXPÉDITION DE VOS PRODUITS MNML

Nous vous remercions de votre commande chez mnml Brands. Nous vous invitons à lire attentivement nos Conditions générales de vente afin de vous assurer que vous êtes pleinement informé de vos droits lors de l'achat de produits (les Produits) et de l'utilisation des services via nos sites Web, sites mobiles, applications, médias sociaux ou autres plateformes et outils où les Conditions générales de vente apparaissent ou sont liés.

Votre commande signifie votre accord à être lié par les présentes Conditions générales de vente, ainsi que les Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité, qui sont incorporées aux présentes et qui lient mnml Brands (nous, notre ou mnml) et vous.

ACHATS

mnml se réserve le droit de réviser et d'annuler les commandes à tout moment.

Vous devez fournir des informations complètes et exactes au moment de votre achat. Il pourra vous être demandé de fournir des informations supplémentaires sur notre demande afin de garantir l'exactitude de votre commande.

Vous devez saisir l'adresse de livraison et les instructions de livraison correctes au moment de passer votre commande. Si vous saisissez une adresse incorrecte, mnml peut ne pas être en mesure de et n'est pas obligé de renvoyer la commande à l'adresse corrigée ou d'engager des frais supplémentaires.

Toute commande deviendra votre propriété au moment où elle sera expédiée à l'adresse que vous nous avez fournie, à condition que nous ayons reçu le paiement intégral de la commande.

PRIX D'ACHAT

Tous les prix indiqués sur le site Web ou suite à votre demande sont en dollars américains (USD). Les coûts relatifs aux commandes internationales seront calculés via notre convertisseur de devises intégré. La conversion de devises internationales réelle que vous facturera votre banque peut varier.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix affichés sur le site Web de temps à autre et sans préavis.

PAIEMENT

mnml accepte les paiements par carte de crédit (Visa/Mastercard) et Paypal.
Après avoir effectué le paiement de votre commande, nous vous enverrons par e-mail une facture confirmant la réception de votre commande.

EXPÉDITION
mnml expédie ses produits au niveau national et international. L'expédition standard aux États-Unis pour les commandes de plus de 75,00 $ est gratuite. Pour les expéditions internationales, nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes dépassant un certain montant. Le seuil de livraison gratuite peut varier en fonction des promotions et de votre emplacement. Veuillez consulter le calculateur de livraison gratuite dans le panier et en haut du site Web pour connaître le seuil de livraison spécifique à votre pays.

Veuillez nous accorder jusqu'à 5 jours ouvrables pour vérifier et traiter une commande. Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables supplémentaires pour la livraison. Pour les envois internationaux, veuillez prévoir 7 à 21 jours pour la livraison selon la destination et le service de livraison sélectionné.

mnml se réserve le droit d'annuler une commande à tout moment. De même, nous nous réservons le droit de demander des informations supplémentaires à nos clients à des fins de vérification.

Nous ne sommes pas responsables de toute marchandise perdue, volée, endommagée ou de tout retard de livraison une fois que nous avons expédié votre commande. Une fois que vous avez reçu un numéro de confirmation de livraison, toute réclamation doit être faite auprès du transporteur. Nous ne sommes pas responsables des frais de douane, des droits, des taxes ou des frais accessoires liés à l'importation de nos produits.

Un numéro de suivi est fourni une fois qu'une commande est vérifiée, traitée et soumise au transporteur.

Toute commande deviendra votre propriété au moment où elle sera expédiée à l'adresse que vous nous avez fournie, à condition que nous ayons reçu le paiement intégral de la commande. Vous êtes responsable de la fourniture d'informations exactes pour l'expédition.

L'acheteur est l'importateur enregistré. Les Produits seront importés pour le compte du destinataire/acheteur. Le destinataire autorise mnml à importer les Produits en son nom. En outre, le destinataire/acheteur accepte que mnml puisse déléguer l'obligation d'importer les Produits en son nom à un sous-traitant (par exemple, un courtier en douane). Le destinataire paiera les taxes et droits en sus du prix d'achat des Produits.

SÉCURITÉ

Nous reconnaissons que la protection et la sécurité des informations relatives à votre carte de crédit sont très importantes. Par conséquent, nous visons à vous offrir une expérience d'achat en ligne sûre et sans stress.

Nous utilisons le cryptage SSL (Secure Sockets Layer) le plus puissant pour transmettre vos données personnelles et celles de votre carte de crédit. Cela vous offre la sécurité et la confidentialité les plus strictes. SSL est une méthode sophistiquée de brouillage des données lors de leur transfert de votre ordinateur vers les serveurs de notre site Web.
Nous ne stockons pas les détails de votre carte de crédit afin de contribuer à assurer la confiance et la satisfaction des consommateurs.

CONSENTEMENT

En acceptant les présentes Conditions générales de vente, vous consentez à recevoir de notre part des communications marketing électroniques supplémentaires concernant l'activité mnml, y compris des informations relatives aux produits, concours, promotions, offres spéciales et tout autre message commercial. Bien entendu, vous pouvez à tout moment vous désabonner de la réception de messages commerciaux électroniques de notre part. Il suffit de nous envoyer un e-mail à l'adresse help@mnml.la

TRAITEMENT DES COMMANDES

Nous traitons les achats les jours ouvrables, c'est-à-dire du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés. Nous vous fournirons un numéro de suivi une fois que nous aurons expédié votre commande.

AJUSTEMENTS DE PRIX

Nous nous engageons à vous offrir une tarification transparente et une juste valeur pour nos Produits. Pour maintenir la cohérence et assurer la clarté, nous ne proposons pas d'ajustements de prix ni de promotions rétroactives. Cela s'applique à tous les achats, y compris ceux effectués en magasin et en ligne. Il n'y a pas d'exceptions ni d'ajustements pour les changements de prix ou les promotions ajoutées après la date d'achat initiale.

Ajustements de prix : Nous ne proposons pas d'ajustements du prix d'un article acheté, qu'une promotion, une vente ou une réduction devienne disponible après ou ne soit pas activée au moment de l'achat initial.

Utilisation rétroactive des promotions/cartes-cadeaux : Nos offres promotionnelles sont soumises à leur période promotionnelle désignée. Nous ne sommes pas en mesure d'appliquer des promotions, des remises ou des cartes-cadeaux/crédits en magasin à des achats antérieurs ou à des achats effectués en dehors des dates de la période désignée, même si elles sont juste avant ou après.

ANNULATION DE COMMANDES

mnml peut annuler votre commande si, pour quelque raison que ce soit, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir les Produits faisant l'objet de votre commande. Nous vous contacterons si cela se produit.
Le fait de ne pas fournir les informations requises sur notre demande peut entraîner l'annulation et le remboursement de la commande.

Vous n'aurez pas le droit de réclamer des montants supplémentaires ni de demander une indemnisation pour toute perte, dépense ou dommage (direct ou indirect) ou pour toute perte de temps ou inconvénient, qui pourrait résulter d'une telle annulation.

PRODUITS MANQUANTS D'UNE COMMANDE

Si un Produit est manquant d'une commande à la réception, veuillez nous contacter à help@mnml.la avec le numéro de commande et le code ou le nom du produit que vous avez commandé, et nous effectuerons les investigations appropriées.

RETOUR OU ÉCHANGE DE PRODUITS

Tout retour ou échange de Produits de votre part sera régi par notre Politique de retour et d'échange, telle que mise à jour de temps à autre.

Un délai de retour de 30 jours est accordé. Nous ne pouvons traiter les retours ou les échanges que pour les Produits achetés sur mnml.la. Les articles marqués comme vente finale, portés, endommagés, altérés, dont les étiquettes ont été retirées, en état inadapté, ou autrement retournés en dehors du délai stipulé ne sont pas admissibles au retour ou à l'échange. Voir la politique pour plus de détails.

DROITS ET TAXES DE L'UNION EUROPÉENNE

Les Produits seront importés pour votre compte en tant que client. Vous autorisez mnml à importer les Produits en votre nom. En outre, vous acceptez que mnml puisse déléguer l'obligation d'importer tout Produit en votre nom à un sous-traitant (par exemple, un courtier en douane). Vous paierez les droits et taxes en plus du prix d'achat des Produits.

LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ DES PRODUITS

Nous n'assumons aucune responsabilité pour l'usure pouvant survenir lors de l'entretien et du lavage des Produits ou le frottement de la teinture sur les sacs à main, chaussures ou autres vêtements et accessoires.

MESSAGES TEXTES

En consentant aux messages texte de mnml lors du paiement, en vous abonnant via nos outils d'abonnement ou en fournissant votre numéro de téléphone, vous acceptez de recevoir des notifications et des mises à jour textuelles récurrentes pour votre commande (y compris les rappels de panier abandonné), des offres de marketing par texte, y compris les canaux de messagerie SMS, MMS, Chat et WhatsApp, et des textes transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part, même si votre numéro de mobile est enregistré sur une liste de non-appel d'État ou fédérale. La fréquence des messages varie. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Votre consentement et votre participation à tout programme de messages texte sont entièrement volontaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Voir les Conditions d'utilisation pour tous les détails.

ARBITRAGE/RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF

AVIS D'ARBITRAGE : NOS CONDITIONS D'UTILISATION, QUI FONT PARTIE DU PRÉSENT ACCORD, CONTIENNENT UNE DISPOSITION D'ARBITRAGE CONTRAIGNANTE, UNE RENONCIATION AU PROCÈS DEVANT JURY ET UNE RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF. LES DÉTAILS DE CES DISPOSITIONS SONT EXPLIQUÉS DANS LES CONDITIONS D'UTILISATION.

VOUS ACCEPTEZ PAR LES PRÉSENTES, EN PLEINE CONNAISSANCE DE CAUSE ET VOLONTAIREMENT, SAUF INDICATION CONTRAIRE, QUE TOUS LES LITIGES ENTRE VOUS ET MNML SERONT RÉSOLUS PAR UN ARBITRAGE CONTRAIGNANT OBLIGATOIRE ET QUE VOUS RENONCEZ AU DROIT DE FAIRE VALOIR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION OU S'Y RAPPORTANT DEVANT UN TRIBUNAL, SAUF DISPOSITION EXPRESSE CI-DESSOUS. VOUS RENONCEZ ÉGALEMENT, EN PLEINE CONNAISSANCE DE CAUSE ET VOLONTAIREMENT, AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY OU À PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE OU À UN ARBITRAGE COLLECTIF. VOUS RECONNAISSEZ EN OUTRE QUE VOUS ACCEPTEZ LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION VOLONTAIREMENT ET NON EN VOUS FONDANT SUR DES PROMESSES OU DES DÉCLARATIONS QUELCONQUES, À L'EXCEPTION DE CELLES CONTENUES DANS LES CONDITIONS D'UTILISATION ELLES-MÊMES.