Politiques d'expédition intérieure

Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes passées avant midi (heure du Pacifique) le jour même. Les commandes passées le vendredi après 14 h (heure du Pacifique) seront expédiées le jour ouvrable suivant. Les envois standard sont effectués par USPS, FedEx ou DHL selon votre adresse de livraison. Les commandes à destination d'Hawaï, de l'Alaska, des boîtes postales, des adresses APO/FPO et des territoires américains sont expédiées par USPS Priority. Vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Tarifs d'expédition et livraison

Livraison gratuite pour toute commande aux États-Unis supérieure à 75,00 $.

Hawaï, Alaska, boîtes postales, adresses APO/FPO et territoires américains

Nous acceptons les commandes expédiées aux boîtes postales, aux adresses APO/FPO et aux territoires américains. Les commandes à destination de ces adresses doivent être envoyées par USPS Priority.

Politiques d'expédition internationale

Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes passées avant midi (heure du Pacifique) le jour même. Les commandes passées le vendredi après 14 h (heure du Pacifique) seront expédiées le jour ouvrable suivant. Toutes les commandes internationales sont expédiées par DHL et sont généralement livrées sous 7 à 21 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.

Douanes, droits et taxes

Tous les droits de douane et taxes d'importation applicables sont à la charge du client. Nous expédions les colis en DDU et DDP. Les colis expédiés en DDU sont soumis aux frais d'importation lors de leur réception. Pour les colis expédiés en DDP, les droits et taxes sont perçus au moment de l'achat et aucun montant supplémentaire n'est dû à la livraison. Les autorités douanières exigent que la valeur de votre commande soit indiquée directement sur le colis. Les agents des douanes sont en droit d'autoriser ou de refuser le dédouanement de votre colis et, dans de rares cas, peuvent également retarder la livraison. Les retours internationaux effectués en raison d'un refus de paiement des droits et taxes seront soumis à des frais de restockage de 25 $ qui seront déduits du montant du remboursement.

Protection maritime Navidium

En achetant l'assurance expédition Navidium au moment du paiement, votre colis est couvert en cas de perte, de dommage ou de vol pendant le transport. Pour en savoir plus sur l'assurance expédition, cliquez ici .