CONDICIONES DE VENTA

CONDICIONES DE COMPRA Y ENVÍO

ESTOS TÉRMINOS RIGEN LA COMPRA Y EL ENVÍO DE LOS PRODUCTOS DE MNML.

Gracias por comprar en mnml Brands. Le rogamos que lea atentamente nuestras Condiciones de Venta para asegurarse de que conoce plenamente sus derechos al adquirir productos (los Productos) y utilizar los servicios a través de nuestros sitios web, sitios móviles, aplicaciones, redes sociales u otras plataformas y herramientas donde aparezcan o estén vinculadas las Condiciones de Venta.

Su pedido significa su aceptación de estar sujeto a estos Términos de venta, junto con los Términos de uso y nuestra Política de privacidad , que se incorporan al presente y que mnml Brands (nosotros, nos, nuestro o mnml) y usted.

COMPRAS

mnml se reserva el derecho de revisar y cancelar pedidos en cualquier momento.

Debe proporcionar información completa y precisa al realizar su compra. Es posible que le solicitemos información adicional para garantizar la exactitud de su pedido.

Debe introducir la dirección de entrega y las instrucciones de envío correctas al realizar su pedido. Si introduce una dirección incorrecta, mnml no podrá ni estará obligado a reenviar el pedido a la dirección corregida ni a incurrir en gastos adicionales.

Los pedidos pasarán a ser de su propiedad en el momento en que se envíen a la dirección que nos haya proporcionado, siempre y cuando hayamos recibido el pago completo del pedido.

PRECIO DE COMPRA

Todos los precios indicados en el sitio web o en respuesta a su consulta están expresados ​​en dólares estadounidenses (USD). Los costos relacionados con pedidos internacionales se calcularán mediante nuestro conversor de divisas integrado. El tipo de cambio que le aplique su banco puede variar.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios mostrados en el sitio web periódicamente y sin previo aviso.

PAGO

mnml acepta pagos con tarjeta de crédito (Visa/Mastercard) y PayPal.
Una vez que haya realizado el pago de su pedido, le enviaremos por correo electrónico una factura que confirma la recepción del mismo.

ENVÍO
mnml realiza envíos nacionales e internacionales. El envío estándar dentro de EE. UU. es gratuito para pedidos superiores a $75.00. Para envíos internacionales, ofrecemos envío estándar gratuito para pedidos superiores a cierta cantidad. El monto mínimo para el envío gratuito puede variar según las promociones y su ubicación. Consulte la calculadora de envío gratuito en el carrito de compras y en la parte superior del sitio web para conocer el monto mínimo de envío específico para su país.

Por favor, espere hasta 5 días hábiles para que verifiquemos y procesemos su pedido. El plazo de entrega es de 3 a 5 días hábiles adicionales. Para envíos internacionales, el plazo de entrega es de 7 a 21 días, dependiendo del destino y del servicio de mensajería seleccionado.

mnml se reserva el derecho de cancelar un pedido en cualquier momento. Asimismo, nos reservamos el derecho de solicitar información adicional a nuestros clientes con fines de verificación.

No nos hacemos responsables de la pérdida, robo o daños de la mercancía, ni de los retrasos en la entrega una vez que hayamos enviado su pedido. Una vez que reciba el número de confirmación de entrega, deberá presentar cualquier reclamación ante la empresa de transporte. No nos hacemos responsables de los aranceles, impuestos ni otros gastos derivados de la importación de nuestros productos.

Se proporciona un número de seguimiento una vez que el pedido ha sido verificado, procesado y enviado a la empresa de transporte.

Los pedidos pasarán a ser de su propiedad en el momento en que se envíen a la dirección que nos haya proporcionado, siempre y cuando hayamos recibido el pago completo. Usted es responsable de proporcionar información precisa para el envío.

El comprador es el importador registrado. Los productos se importarán en nombre del consignatario/comprador. El consignatario autoriza a mnml a importar los productos en su nombre. Asimismo, el consignatario/comprador acepta que mnml pueda delegar la obligación de importar los productos en su nombre a un subcontratista (por ejemplo, un agente de aduanas). El consignatario pagará los impuestos y aranceles junto con el precio de compra de los productos.

SEGURIDAD

Reconocemos que la protección y seguridad de la información relacionada con su tarjeta de crédito es fundamental. Por ello, nuestro objetivo es brindarle una experiencia de compra en línea segura y sin complicaciones.

Utilizamos el cifrado SSL (Secure Sockets Layer) de máxima seguridad para transmitir sus datos personales y de tarjeta de crédito. Esto le proporciona la mayor seguridad y privacidad. SSL es un método sofisticado para codificar los datos durante su transmisión desde su ordenador a los servidores de nuestro sitio web.
No almacenamos los datos de su tarjeta de crédito para contribuir a garantizar la confianza y la satisfacción del consumidor.

CONSENTIR

Al aceptar estas Condiciones de Venta, usted consiente en recibir comunicaciones de marketing electrónico de nuestra parte relacionadas con el negocio de mnml, incluyendo información sobre productos, concursos, promociones, ofertas especiales y cualquier otro mensaje comercial. Por supuesto, puede darse de baja de la recepción de mensajes comerciales electrónicos en cualquier momento. Simplemente envíenos un correo electrónico a help@mnml.la

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Procesamos los pedidos en días laborables, de lunes a viernes, excluyendo los días festivos. Le facilitaremos un número de seguimiento una vez que hayamos enviado su pedido.

AJUSTES DE PRECIOS

Nos comprometemos a ofrecerle precios transparentes y un valor justo por nuestros productos. Para mantener la coherencia y garantizar la claridad, no ofrecemos ajustes de precio ni promociones retroactivas. Esto aplica a todas las compras, tanto en tienda como en línea. No se admiten excepciones ni ajustes por cambios de precio o promociones posteriores a la fecha de la compra original.

Ajustes de precio: No ofrecemos ajustes al precio de ningún artículo comprado, independientemente de si una promoción, oferta o descuento está disponible después de la compra original o no se activó en ese momento.

Uso retroactivo de promociones/tarjetas de regalo: Nuestras ofertas promocionales están sujetas al período promocional establecido. No podemos aplicar promociones, descuentos ni tarjetas de regalo/crédito de tienda a compras anteriores ni a compras realizadas fuera de las fechas indicadas, incluso si son poco antes o después de dichas fechas.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

mnml podrá cancelar su pedido si, por cualquier motivo, no podemos proporcionarle los productos solicitados. Nos pondremos en contacto con usted en caso de que esto ocurra.
Si no facilita los datos requeridos cuando se los solicitemos, el pedido podría cancelarse y se le reembolsaría el importe.

Usted no tendrá derecho a reclamar cantidades adicionales ni a solicitar compensación por ninguna pérdida, gasto o daño (ya sea directo o indirecto) ni por ninguna pérdida de tiempo o inconveniente que pueda resultar de dicha cancelación.

PRODUCTOS FALTANTES EN UN PEDIDO

Si al recibir su pedido falta algún producto, póngase en contacto con nosotros en help@mnml.la indicando el número de pedido y el código o nombre del producto que solicitó, y realizaremos las investigaciones pertinentes.

DEVOLUCIÓN O CAMBIO DE PRODUCTOS

Cualquier devolución o cambio de productos por su parte se regirá de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Cambios. , según se actualice periódicamente.

Disponemos de 30 días para devoluciones. Solo podemos procesar devoluciones o cambios de productos comprados en mnml.la. Los artículos marcados como venta final, usados, dañados, alterados, con las etiquetas retiradas, en mal estado o devueltos fuera del plazo estipulado no son elegibles para devolución o cambio. Consulte nuestra política para obtener más información.

IMPUESTOS Y ARANCELES DE LA UNIÓN EUROPEA

Los productos se importarán en su nombre. Usted autoriza a mnml a importar los productos en su nombre. Asimismo, acepta que mnml pueda delegar la obligación de importar cualquier producto en su nombre a un subcontratista (por ejemplo, un agente de aduanas). Usted pagará los aranceles e impuestos, además del precio de compra de los productos.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO

No nos hacemos responsables de los daños por desgaste que puedan producirse durante el cuidado y el lavado de los productos, ni de la transferencia de tinte a bolsos, zapatos u otras prendas de vestir y accesorios.

MENSAJES DE TEXTO

Al aceptar recibir mensajes de texto de mnml al finalizar la compra, suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción o proporcionar su número de teléfono, acepta recibir notificaciones y actualizaciones recurrentes por mensaje de texto sobre su pedido (incluidos recordatorios de carritos abandonados), ofertas de marketing por mensaje de texto (incluidos SMS, MMS, chat y WhatsApp) y mensajes de texto transaccionales, incluidas solicitudes de reseñas, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en alguna lista estatal o federal de exclusión de llamadas. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición de compra. Su consentimiento y participación en cualquier programa de mensajes de texto es completamente voluntario. Puede darse de baja en cualquier momento. Consulte los Términos de uso. Para obtener todos los detalles.

ARBITRAJE/RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS

AVISO DE ARBITRAJE: NUESTROS TÉRMINOS DE USO, QUE FORMAN PARTE DE ESTE ACUERDO, CONTIENEN UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE, UNA RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS. LOS DETALLES DE ESTAS CLÁUSULAS SE EXPLICAN EN LOS TÉRMINOS DE USO. .

Por la presente, usted acepta de forma consciente y voluntaria que, salvo que se indique lo contrario, todas las disputas entre usted y MNML se resolverán mediante arbitraje vinculante obligatorio y que renuncia al derecho de presentar cualquier reclamación derivada de estos Términos de uso o relacionada con ellos ante cualquier tribunal, salvo lo expresamente estipulado a continuación. Asimismo, renuncia de forma consciente y voluntaria al derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva o un arbitraje colectivo. Asimismo, usted reconoce que acepta estos términos de uso de forma voluntaria y sin basarse en ninguna promesa o declaración, salvo las contenidas en los propios términos de uso.